Instrucciones de Eliminación de Datos

Esta página explica cómo solicitar eliminación de datos personales procesados por Nexo AI.

English instructions are included below.

Cómo solicitar eliminación

  1. Enviá un correo a nexoaiconsulting@gmail.com con asunto: "Solicitud de eliminación de datos".
  2. Incluí los identificadores para localizar tu cuenta o conversación (por ejemplo: email, teléfono o usuario en la plataforma).
  3. Si actuás en nombre de otra persona o empresa, adjuntá autorización correspondiente.

Plazos y alcance

  • Confirmamos recepción y estado de la solicitud en hasta 30 días hábiles.
  • Eliminamos o anonimizamos datos sujetos a solicitud, salvo los que deban conservarse por obligaciones legales, seguridad o prevención de fraude.

English Data Deletion Instructions

  1. Send an email to nexoaiconsulting@gmail.com with subject: "Data Deletion Request".
  2. Include identifiers needed to locate your account or conversation (for example: email, phone number, social profile handle, or page/account ID).
  3. We process valid requests within hasta 30 días hábiles, except where retention is legally required.